С чего начать настройку HCAPP
HCAPP настраивается под бизнес-процессы компании через формы, поля и workflow.
Перед тем как сотрудники начнут работать с задачами, администратор должен выполнить базовую настройку системы.
Где выполняется настройка
Все основные настройки бизнес-процессов выполняются в разделе: Profile → Forms
Важно!
Настройка системы доступна только пользователям с ролью SUPER-ADMIN.
Если вы не видите вкладку Forms в разделе Profile, значит у вашей учётной записи нет роли SUPER-ADMIN.
Рекомендуемый порядок настройки
Эти шаги нужно выполнить один раз перед началом работы сотрудников.
Создать форму под бизнес-процесс
Форма определяет, какие задачи будут создаваться и какие данные в них хранятся.Добавить и настроить поля формы
Поля описывают структуру данных: текст, даты, ответственных, файлы и другие параметры.Настроить workflow (этапы работы)
Workflow определяет, через какие этапы проходит задача и какие действия доступны на каждом этапе.Назначить доступы и роли
Доступы определяют, кто может создавать, редактировать и просматривать задачи.Подключить расширения при необходимости
Расширения добавляют дополнительную автоматизацию и интеграции.